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Termos comerciais padrão e informações do cliente

I. Termos comerciais padrão

§ 1 Disposições básicas

(1) Os seguintes termos comerciais são aplicáveis a todos os contratos , que você celebra conosco como fornecedor (MOSAFIL GMBH) através do site www.mosafil.pt. Salvo acordo em contrário, está excluída a inclusão, se necessário, das suas próprias condições.

(2)  Um 'consumidor' no sentido de o seguinte regulamento é toda pessoa física que celebra um negócio jurídico que, em grande parte, não pode ser atribuído à sua atividade comercial ou profissional independente. O termo “empresário” refere-se a toda pessoa física, jurídica ou parceria legalmente responsável que conclui um negócio jurídico no exercício de sua atividade profissional ou comercial independente.

§ 2 Conclusão do contrato

(1)O objeto do contrato é a venda de produtos da Alemanha
(2) Assim que você colocar o respectivo produto em nosso site, enviaremos a você uma oferta vinculativa para celebrar um contrato através do sistema de carrinho de compras online nas condições especificadas na descrição do item .

(3) O contrato de compra ocorre através do carrinho de compras online sistema da seguinte forma:
Os produtos < /span>destinados à compra são movidos para o "carrinho de compras". Você pode selecionar o carrinho de compras usando os botões apropriados na barra de navegação e fazer alterações a qualquer momento.
Depois de acessar a página "Checkout" e inserir seus dados pessoais, bem como as condições de pagamento e envio, finalmente serão mostrados novamente os dados do pedido como uma visão geral do pedido.

Se você usa um sistema de pagamento instantâneo (por exemplo, PayPal(Express/Plus/Checkout) , Amazon Pay, Sofort, giropay) como método de pagamento, você será direcionado para a página de visão geral do pedido em nossa loja online ou encaminhado para o site de o provedor do sistema de pagamento instantâneo.
Se você for encaminhado para o sistema de pagamento instantâneo relevante, escolha e/ou insira seus dados conforme apropriado. Por fim, no site do fornecedor do sistema de pagamento instantâneo ou, após ser direcionado de volta à nossa loja online, os dados do pedido serão exibidos como uma visão geral do pedido.
 
Antes de enviar o pedido, você tem a opção de revisar ou alterar mais uma vez (você também pode usar o botão "Voltar" no seu navegador) qualquer informação na página de resumo do pedido ou para cancelar a compra.
Enviando o pedido através do botão correspondente ("pedido com obrigação de pagamento", "comprar" / "comprar agora", "pedido com obrigação de pagar", "pagar" / "pague agora" ou designação semelhante) você declara a aceitação juridicamente vinculativa da oferta, através da qual o contrato é celebrado.

(4) Você não está vinculado às suas dúvidas sobre a criação de uma oferta que nos foi transmitida. Fornecemos-lhe uma oferta textual e vinculativa (por exemplo, por e-mail), que poderá aceitar no prazo de 5 dias.

(5) A execução da ordem e o envio de todos os detalhes necessários à celebração do contrato ocorrem por e-mail, de forma parcialmente automatizada. Consequentemente, deverá garantir que o endereço de e-mail que nos depositou é o correto e que a recepção dos respetivos e-mails está garantida. Em particular, você deve garantir que os respectivos e-mails não sejam bloqueados por um filtro de SPAM.

§ 3 Acordos especiais relacionados aos métodos de pagamento oferecidos

(1)
Opções de pagamento da Klarna
Em cooperação com Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia, oferecemos as seguintes opções de pagamento. O pagamento é sempre feito para Klarna:
  • Transferência bancária instantânea: disponível na Alemanha. Sua conta será debitada imediatamente após fazer o pedido.
Você pode encontrar mais informações e os termos de uso de Klarna aqui. Informações gerais sobre Klarna podem ser encontradas aqui. Klarna tratará seus dados pessoais de acordo com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis e de acordo com as informações em Política de Privacidade da Klarna.
 
Para obter mais informações sobre Klarna, clique aqui . O aplicativo Klarna pode ser encontrado aqui.
 
§ 4 Direito de retenção, reserva de direitos de propriedade

(1) Você só pode exercer o direito de retenção se o a situação em questão envolve reclamações decorrentes da mesma relação contratual.

(2) As mercadorias permanecem nossa propriedade até que o preço de compra seja pago integralmente.

(3) Se você é um empresário, as seguintes condições também aplicar:

a) Mantemos a propriedade dos bens até que todas as reclamações decorrentes da relação comercial em curso tenham sido integralmente resolvidas. Os bens sujeitos a reserva de propriedade não podem ser penhorados ou transferidos a título de garantia antes de a propriedade dos referidos bens mudar de mãos.

b) Você pode revender as mercadorias no âmbito de uma transação ordenada. A este respeito, você cede todas as reivindicações no valor do valor da fatura que lhe são devidos como resultado da operação de revenda para nós, e nós aceitamos a cessão. Além disso, você está autorizado a cobrar a reclamação em questão. No entanto, na medida em que você não cumpra suas obrigações de pagamento de maneira ordenada, reservamo-nos o direito de cobrar nós mesmos a reclamação.

c) Em situação de combinação e fusão de bens sujeitos a reserva de propriedade, adquirimos a copropriedade do bem recém-formado. Esta copropriedade corresponde ao rácio que existe entre o valor faturado da mercadoria sujeita a reserva de propriedade e os restantes bens processados no momento do processamento.

d) Se fizer um pedido desta natureza, seremos obrigados a libertar os títulos que nos são devidos, na medida em que o valor realizável dos nossos títulos exceda o crédito a ser garantido em mais de 10%. Somos responsáveis por selecionar os títulos a serem liberados.


§ 5 Garantia

(1) Os direitos legais de garantia são aplicáveis.

(2) Como consumidor, você deve verificar imediatamente o produto quanto à integridade, defeitos visíveis e danos de transporte assim que for entregue, e divulgue imediatamente suas reclamações a nós e à transportadora por escrito. Mesmo que você não atenda a esta solicitação, ela não terá efeito em suas reivindicações legais de garantia.

(3) Se uma característica dos produtos se desviar do objetivo requisitos, o desvio só será considerado acordado se você tiver sido informado por nós antes de enviar a declaração contratual e o desvio tiver sido expressa e separadamente acordado entre as partes contratantes.

(4)
Se você for um empresário, o seguinte se aplicará em derrogação das disposições de garantia acima:
 
a) Somente nossas próprias especificações e a descrição do produto do fabricante serão consideradas acordadas como a qualidade dos produtos, mas não outras publicidades, promoções públicas e declarações do fabricante.
 
b) Em caso de defeitos, forneceremos, a nosso critério, garantia através da retificação do defeito ou entrega posterior. Se a correção dos defeitos falhar, você poderá, a seu critério, exigir uma redução do preço ou rescindir o contrato. A correção dos defeitos será considerada falhada após uma segunda tentativa sem sucesso, a menos que a natureza da mercadoria ou o defeito ou outras circunstâncias indiquem o contrário. Em caso de rectificação de defeitos, não seremos obrigados a suportar os custos acrescidos decorrentes do transporte da mercadoria para local diferente do local de execução, a menos que tal transporte esteja de acordo com a utilização pretendida da mercadoria.< /span>
 
c) O período de garantia será de um ano a partir da entrega da mercadoria. A redução do período não se aplica
 
- por danos culposos atribuíveis a nós decorrentes de lesões à vida, aos membros ou à saúde e por outros danos causados intencionalmente ou por negligência grave;
- na medida em que ocultamos fraudulentamente o defeito ou assumimos uma garantia pela qualidade do item;
- no caso de itens que foram utilizados para um edifício de acordo com seu uso habitual e causaram seu defeito;
- no caso de direitos legais de recurso que você possa exercer contra nós em relação a direitos decorrentes de defeitos.
 
§ 6 Escolha da lei, local de cumprimento, jurisdição

(1) A lei alemã será aplicada. Esta escolha de lei só se aplica aos clientes se não resultar na revogação da protecção garantida pelas disposições imperativas da lei do país onde se situa a residência habitual do respectivo cliente (princípio do benefício da dúvida ).

(2) Se você não é um consumidor, mas um empresário , uma pessoa colectiva de direito público ou um fundo institucional de direito público, o nosso local de actividade é o local de jurisdição, bem como o local de cumprimento de todos os serviços que decorrem das relações comerciais que existem connosco. A mesma condição se aplica a situações em que você não está associado a um local de jurisdição geral na Alemanha ou na UE, bem como a situações em que o local de residência ou o local de residência habitual não é conhecido no momento do início do processo. . Isto não tem qualquer influência na capacidade de recorrer ao tribunal associado a outro local de jurisdição.

(3) As disposições da Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para o A Venda Internacional de Mercadorias é explicitamente inaplicável.





II. Informações do cliente

1. Identidade do vendedor

MOSAFIL GMBH
Rothenburgsorter Marktplatz 5
20539 Hamburg
Germany
Telefone: +49 40 797508920
E-Mail:service@mosafil.com



Resolução alternativa de disputas:
A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução extrajudicial de litígios (plataforma ODR), que pode ser visualizada em https ://ec.europa.eu/odr.


2. Informações sobre a celebração do contrato

As etapas técnicas associadas à celebração do contrato, a própria celebração do contrato e as opções de correção são executadas de acordo com os regulamentos "celebração do contrato" em nossos termos comerciais padrão (parte I.).

3. Linguagem contratual, salvando o texto do contrato

3.1 O idioma do contrato será o inglês.

3.2 O texto completo do contrato não é salvo conosco. Antes do envio do pedido, através do sistema de carrinho de compras on-line os dados do contrato podem ser impressos ou salvos eletronicamente usando a função de impressão do navegador. Depois que o pedido for recebido por nós, os dados do pedido, os detalhes legalmente exigidos relacionados aos contratos de venda à distância e os termos comerciais padrão serão reenviados a você por e-mail.

3.3 Você receberá todas as informações contratuais no âmbito de uma oferta vinculativa por escrito, via E-mail, por exemplo, para solicitações de orçamento fora do sistema de carrinho de compras on-line, que podem ser impressos ou salvos eletronicamente de forma segura.

4. Principais características do produto ou serviço

As principais características dos produtos e/ou serviços podem ser encontradas na respectiva cotação.

5. Preços e formas de pagamento

5.1 Os preços mencionados nas respetivas ofertas representam os preços totais, tal como os custos de envio. Eles incluem todos os componentes do preço, incluindo todos os impostos incidentais.

5.2 Os custos de envio incorridos não estão incluídos no preço de compra. Eles podem ser visualizados clicando no botão apropriado em nosso site ou na respectiva cotação, são mostrados separadamente ao longo da transação do pedido e devem ser suportados adicionalmente por você, na medida em que a entrega gratuita não seja confirmada.

5.3 Você também deverá arcar com os custos decorrentes de transferências de dinheiro nos casos em que a entrega seja feita para um Estado-Membro da UE, mas o pagamento é iniciado fora da União Europeia.

5.4 Os métodos de pagamento disponíveis para você sãomostrado clicando no botão apropriado em nosso site ou divulgado na respectiva cotação.

5.5 Salvo indicação em contrário para os respectivos métodos de pagamento, os pedidos de pagamento decorrentes do contrato que foi concluído torna-se pagável imediatamente.

6. Condições de entrega

6.1 As condições de entrega, data de entrega e restrições de fornecimento existentes, se aplicável, podem ser encontradas clicando em no botão apropriado em nosso site ou na respectiva cotação.

6.2 Se você é um consumidor, o seguinte é regulamentado por lei: O risco do item vendido acidentalmente sendo destruído ou degradado durante o transporte só passa para você quando o item em questão é entregue, independentemente de a operação de envio estar ou não segurada. Esta condição não se aplica se você tiver contratado de forma independente uma empresa de transporte que não tenha sido especificada por nós ou uma pessoa que tenha sido nomeada para executar a operação de envio.

Se você é empresário, as operações de entrega e envio ocorrem por sua conta e risco.

7. Direito de garantia legal

A responsabilidade por defeitos é regida pelas disposições de “Garantia” em nossos Termos e Condições Gerais de Negócios (Parte I).

Esses SBTs e detalhes de clientes foram criados por advogados especializados em direito de TI que trabalham para a Händlerbund e são constantemente verificados quanto à conformidade legal. A Händlerbund Management AG garante a segurança jurídica dos textos e assume responsabilidade caso sejam emitidos avisos. Informações mais detalhadas podem ser encontradas no seguinte site:https://www .haendlerbund.de/de/leistungen/rechtssicherheit/agb-service.

última atualização: 01.01.2022