Μετάβαση στο κύριο περιεχόμενο
Αγοράστε online στο: AT | IT | CH | FR | DE | UK | CZ | SE | DK | BE | NL | IE | ES | PL | PT | FI | GR | RO | NO | HU | BG | HR | LU
Τυπικοί όροι επιχείρησης και πληροφορίες πελατών

Ι. Τυπικοί επιχειρηματικοί όροι

§ 1 Βασικές διατάξεις

(1) Οι παρακάτω επιχειρηματικοί όροι ισχύουν για όλες τις συμβάσεις , την οποία συνάπτετε μαζί μας ως προμηθευτής (MOSAFIL GMBH) μέσω του ιστότοπου www.mosafil.gr. Εκτός εάν συμφωνηθεί διαφορετικά, αποκλείεται η συμπερίληψη, εάν είναι απαραίτητο, των δικών σας όρων.

(2)  Ένας «καταναλωτής» με την έννοια του Οι ακόλουθες ρυθμίσεις είναι κάθε φυσικό πρόσωπο που συνάπτει δικαιοπραξία η οποία, σε συντριπτικό βαθμό, δεν μπορεί να αποδοθεί ούτε στις εμπορικές ούτε σε ανεξάρτητες επαγγελματικές του δραστηριότητες. Ο όρος «επιχειρηματίας» αναφέρεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο, νομικό πρόσωπο ή νομικά υπεύθυνη εταιρεία που συνάπτει νομική συναλλαγή στο πλαίσιο της ανεξάρτητης επαγγελματικής ή εμπορικής του δραστηριότητας.

§ 2 Σύμβαση της σύμβασης

(1) Το αντικείμενο της σύμβασης είναι η πώληση προϊόντων από Γερμανία
(2) Μόλις τοποθετήσετε το αντίστοιχο προϊόν στον ιστότοπό μας, θα σας υποβάλουμε μια δεσμευτική προσφορά για σύναψη σύμβασης μέσω του ηλεκτρονικού συστήματος καλαθιού αγορών υπό τους όρους που καθορίζονται στην περιγραφή του προϊόντος .

(3) Η συμφωνία αγοράς πραγματοποιείται μέσω του ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών σύστημα ως εξής:
Τα προϊόντα που προορίζονται για αγορά μετακινούνται στο "καλάθι αγορών". Μπορείτε να επιλέξετε το καλάθι αγορών χρησιμοποιώντας τα κατάλληλα κουμπιά στη γραμμή πλοήγησης και να κάνετε αλλαγές εκεί ανά πάσα στιγμή.
Αφού μεταβείτε στη σελίδα "Ολοκλήρωση αγοράς" και εισαγάγετε τα προσωπικά σας δεδομένα, καθώς και τους όρους πληρωμής και αποστολής, τελικά εμφανίζονται ξανά τα δεδομένα παραγγελίας ως επισκόπηση παραγγελίας.

Εάν χρησιμοποιείτε σύστημα άμεσων πληρωμών (π.χ. PayPal (Express/Plus/Checkout) , Amazon Pay, Sofort, giropay) ως τρόπος πληρωμής, είτε θα μεταφερθείτε στη σελίδα επισκόπησης παραγγελίας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα είτε θα προωθηθείτε στον ιστότοπο του ο πάροχος του συστήματος άμεσης πληρωμής.
Εάν προωθηθείτε στο σχετικό σύστημα άμεσης πληρωμής, επιλέξτε ή/και εισαγάγετε τα δεδομένα σας ανάλογα με την περίπτωση. Τέλος, στον ιστότοπο του παρόχου του συστήματος άμεσης πληρωμής ή, αφού κατευθυνθείτε ξανά στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, τα δεδομένα παραγγελίας θα εμφανίζονται ως επισκόπηση παραγγελίας.
 
Πριν από την υποβολή της παραγγελίας, έχετε την επιλογή για άλλη μια φορά να ελέγξετε ή να αλλάξετε (μπορείτε επίσης να χρησιμοποιήσετε το κουμπί "Πίσω" στο πρόγραμμα περιήγησής σας) οποιαδήποτε πληροφορία στη σελίδα σύνοψης παραγγελίας , ή για να ακυρώσετε την αγορά.
Στέλνοντας την παραγγελία μέσω του αντίστοιχου κουμπιού ("παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "αγορά" / "αγορά τώρα", "παραγγελία με υποχρέωση πληρωμής", "πληρωμή" / "πληρωμή τώρα" ή παρόμοια ονομασία) δηλώνετε τη νομικά δεσμευτική αποδοχή της προσφοράς, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.

(4) Δεν δεσμεύεστε από τα ερωτήματά σας σχετικά με τη δημιουργία μιας προσφοράς που μας έχουν διαβιβαστεί. Σας παρέχουμε μια γραπτή και δεσμευτική προσφορά (π.χ. μέσω e-mail), την οποία μπορείτε να αποδεχτείτε εντός 5 ημερών.

(5) Η εκτέλεση της παραγγελίας και η αποστολή όλων οι λεπτομέρειες που απαιτούνται από τη σύναψη της σύμβασης πραγματοποιούνται μέσω e-mail, με μερικώς αυτοματοποιημένο τρόπο. Κατά συνέπεια, πρέπει να βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση e-mail που έχετε καταθέσει σε εμάς είναι η σωστή και ότι η λήψη των αντίστοιχων email είναι εγγυημένη. Συγκεκριμένα, πρέπει να διασφαλίσετε ότι τα αντίστοιχα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν αποκλείονται από φίλτρο SPAM.

§ 3 Ειδικές συμφωνίες που σχετίζονται με τους προσφερόμενους τρόπους πληρωμής

(1)
Επιλογές πληρωμής από την Klarna
Σε συνεργασία με την Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Στοκχόλμη, Σουηδία, προσφέρουμε τις ακόλουθες επιλογές πληρωμής. Η πληρωμή γίνεται πάντα στην Klarna:
  • Άμεση τραπεζική μεταφορά: Διαθέσιμο στη Γερμανία. Ο λογαριασμός σας θα χρεωθεί αμέσως μετά την υποβολή της παραγγελίας.
Μπορείτε να βρείτε περισσότερες πληροφορίες και τους όρους χρήσης της Klarna εδώ. Μπορείτε να βρείτε γενικές πληροφορίες για την Klarna εδώ. Η Klarna θα χειριστεί τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τους ισχύοντες κανονισμούς προστασίας δεδομένων και σύμφωνα με τις πληροφορίες στο Πολιτική απορρήτου της Klarna.
 
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Klarna, κάντε κλικ εδώ . Μπορείτε να βρείτε την εφαρμογή Klarna εδώ.
 
§ 4 Δικαίωμα διατήρησης, επιφύλαξη δικαιωμάτων ιδιοκτησίας

(1) Μπορείτε να ασκήσετε το δικαίωμα διατήρησης μόνο εάν Η εν λόγω κατάσταση περιλαμβάνει αξιώσεις που προκύπτουν από την ίδια συμβατική σχέση.

(2) Τα αγαθά παραμένουν ιδιοκτησία μας μέχρι να εξαντληθεί η τιμή αγοράς πληρώθηκε πλήρως.

(3) Εάν είστε επιχειρηματίας, οι παρακάτω προϋποθέσεις ισχύει:

α) Διατηρούμε την κυριότητα των αγαθών μέχρι να διευθετηθούν πλήρως όλες οι αξιώσεις που προκύπτουν από τη συνεχιζόμενη επιχειρηματική σχέση. Τα εμπορεύματα που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας δεν μπορούν να ενεχυριαστούν ή να μεταβιβαστούν ως εγγύηση πριν αλλάξει η ιδιοκτησία των εν λόγω αγαθών.

β) Μπορείτε να μεταπωλήσετε τα αγαθά στο πλαίσιο μιας τακτικής συναλλαγής. Από την άποψη αυτή, με το παρόν εκχωρείτε όλες τις αξιώσεις που αντιστοιχούν στο μέγεθος του ποσού χρέωσης που σας προκύπτει ως αποτέλεσμα της μεταπώλησης σε εμάς και αποδεχόμαστε την εκχώρηση. Επιπλέον, είστε εξουσιοδοτημένοι να εισπράξετε την εν λόγω αξίωση. Ωστόσο, εφόσον δεν εκπληρώνετε τις υποχρεώσεις πληρωμής σας τακτικά, διατηρούμε το δικαίωμα να εισπράξουμε την απαίτηση μόνοι μας.

γ) Σε μια κατάσταση που περιλαμβάνει συνδυασμό και συγχώνευση αγαθών που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας, αποκτούμε συνιδιοκτησία του νεοσύστατου στοιχείου. Αυτή η συνιδιοκτησία αντιστοιχεί στην αναλογία που υπάρχει μεταξύ της τιμολογιακής αξίας των αγαθών που υπόκεινται σε διατήρηση της κυριότητας και των άλλων επεξεργασμένων ειδών κατά τη στιγμή της επεξεργασίας.

δ) Εάν υποβάλετε αίτημα αυτού του είδους, θα είμαστε υποχρεωμένοι να αποδεσμεύσουμε τους τίτλους που μας οφείλονται, στο βαθμό που η ρευστοποιήσιμη αξία των τίτλων μας υπερβαίνει την απαίτηση προς εξασφάλιση κατά περισσότερο από 10%. Είμαστε υπεύθυνοι για την επιλογή των τίτλων που θα αποδεσμευτούν.


§ 5 Εγγύηση
(1) Ισχύουν τα νόμιμα δικαιώματα εγγύησης.
(2) Ως καταναλωτής, σας ζητείται να ελέγξετε άμεσα το προϊόν για πληρότητα, ορατά ελαττώματα και ζημιές κατά τη μεταφορά αμέσως μόλις παραδοθεί και γνωστοποιήστε έγκαιρα τα παράπονά σας σε εμάς και στη μεταφορική εταιρεία γραπτώς. Ακόμη και αν δεν συμμορφωθείτε με αυτό το αίτημα, δεν θα έχει καμία επίδραση στις νομικές αξιώσεις σας σχετικά με την εγγύηση.

(3) Εάν ένα χαρακτηριστικό των αγαθών αποκλίνει από τον στόχο απαιτήσεις, η απόκλιση θα θεωρείται ότι έχει συμφωνηθεί μόνο εάν ενημερωθήκατε για το ίδιο από εμάς πριν από την υποβολή της συμβατικής δήλωσης και η απόκλιση συμφωνήθηκε ρητά και χωριστά μεταξύ των συμβαλλόμενων μερών.

(4)
Εφόσον είστε επιχειρηματίας, ισχύουν τα ακόλουθα κατά απόκλιση από τις παραπάνω διατάξεις εγγύησης:
 
a) Μόνο οι δικές μας προδιαγραφές και η περιγραφή του προϊόντος του κατασκευαστή θα θεωρούνται ότι συμφωνούνται ως η ποιότητα των προϊόντων, αλλά όχι άλλες διαφημίσεις, δημόσιες προσφορές και δηλώσεις του κατασκευαστή.
 
β) Σε περίπτωση ελαττωμάτων, θα παρέχουμε, κατά την κρίση μας, εγγύηση με διόρθωση του ελαττώματος ή μεταγενέστερη παράδοση. Εάν η διόρθωση των ελαττωμάτων αποτύχει, μπορείτε, κατ' επιλογή σας, να απαιτήσετε μείωση της τιμής ή να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση. Η διόρθωση των ελαττωμάτων θεωρείται ότι έχει αποτύχει μετά από μια δεύτερη ανεπιτυχή προσπάθεια, εκτός εάν η φύση των αγαθών ή το ελάττωμα ή άλλες περιστάσεις υποδηλώνουν διαφορετικά. Σε περίπτωση αποκατάστασης ελαττωμάτων, δεν θα είμαστε υποχρεωμένοι να επιβαρυνθούμε με τα αυξημένα έξοδα που προκύπτουν από τη μεταφορά των εμπορευμάτων σε τόπο διαφορετικό από τον τόπο εκτέλεσης, εκτός εάν η μεταφορά αυτή είναι σύμφωνη με την προβλεπόμενη χρήση των εμπορευμάτων.
 
γ) Η περίοδος εγγύησης θα είναι ένα έτος από την παράδοση των εμπορευμάτων. Η συντόμευση της περιόδου δεν ισχύει
 
- για υπαίτια ζημιά που μπορεί να αποδοθεί σε εμάς από τραυματισμό στη ζωή, στα άκρα ή στην υγεία και για άλλη ζημιά που προκλήθηκε εκ προθέσεως ή από βαριά αμέλεια.
- στο βαθμό που έχουμε κρύψει με δόλο το ελάττωμα ή έχουμε αναλάβει εγγύηση για την ποιότητα του αντικειμένου;
- στην περίπτωση αντικειμένων που έχουν χρησιμοποιηθεί για ένα κτίριο σύμφωνα με τη συνήθη χρήση τους και έχουν προκαλέσει το ελαττωματικό του;
- στην περίπτωση των εκ του νόμου δικαιωμάτων προσφυγής που μπορείτε να διεκδικήσετε εναντίον μας σε σχέση με δικαιώματα που προκύπτουν από ελαττώματα.
 
§ 6 Επιλογή νόμου, τόπος εκπλήρωσης, δικαιοδοσία

(1) Ισχύει η γερμανική νομοθεσία. Αυτή η επιλογή δικαίου ισχύει μόνο για πελάτες εάν δεν έχει ως αποτέλεσμα την ανάκληση της προστασίας που εγγυώνται οι υποχρεωτικές διατάξεις της νομοθεσίας της χώρας στην οποία βρίσκεται ο συνήθης τόπος διαμονής του εκάστοτε πελάτη (αρχή του πλεονεκτήματος της αμφιβολίας ).

(2) Εάν δεν είστε καταναλωτής, αλλά επιχειρηματίας , νομικό πρόσωπο δημοσίου δικαίου ή θεσμικό ταμείο δημοσίου δικαίου, ο τόπος της επιχείρησής μας είναι ο τόπος δικαιοδοσίας καθώς και ο τόπος παροχής όλων των υπηρεσιών που απορρέουν από τις επιχειρηματικές σχέσεις που υπάρχουν μαζί μας. Η ίδια προϋπόθεση ισχύει για καταστάσεις στις οποίες δεν συνδέεστε με τόπο γενικής δικαιοδοσίας στη Γερμανία ή την ΕΕ, καθώς και για περιπτώσεις στις οποίες ο τόπος διαμονής ή ο συνήθης τόπος διαμονής δεν είναι γνωστός κατά την έναρξη της διαδικασίας . Αυτό δεν έχει καμία σχέση με την ικανότητα προσφυγής στο δικαστήριο που σχετίζεται με άλλο τόπο δικαιοδοσίας.

(3) Οι διατάξεις της Σύμβασης των Ηνωμένων Εθνών για τις συμβάσεις Οι διεθνείς πωλήσεις αγαθών δεν εφαρμόζονται ρητά.





II. Πληροφορίες πελατών

1. Ταυτότητα του πωλητή

MOSAFIL GMBH
Rothenburgsorter Marktplatz 5
20539 Hamburg
Germany
Τηλέφωνο: +49 40 797508920
Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: service@mosafil.com



Εναλλακτική επίλυση διαφορών:
Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την εξωδικαστική επίλυση διαφορών (πλατφόρμα ODR), την οποία μπορείτε να δείτε στη διεύθυνση https ://ec.europa.eu/odr.


2. Πληροφορίες σχετικά με τη σύναψη της σύμβασης

Τα τεχνικά βήματα που σχετίζονται με τη σύναψη της σύμβασης, η ίδια η σύναψη της σύμβασης και οι επιλογές διόρθωσης εκτελούνται σύμφωνα με τους κανονισμούς "σύναψη της σύμβασης" στους τυπικούς επιχειρηματικούς μας όρους (μέρος Ι.).

3. Γλώσσα της σύμβασης, αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

3.1 Η γλώσσα της σύμβασης θα είναι η αγγλική.

3.2 Το πλήρες κείμενο της σύμβασης δεν αποθηκεύεται σε εμάς. Πριν από την αποστολή της παραγγελίας, μέσω του συστήματος online - καλαθιού αγορών τα δεδομένα της σύμβασης μπορεί να εκτυπωθεί ή να αποθηκευτεί ηλεκτρονικά χρησιμοποιώντας τη λειτουργία εκτύπωσης του προγράμματος περιήγησης. Μετά την παραλαβή της παραγγελίας από εμάς, τα δεδομένα της παραγγελίας, οι νόμιμα υποχρεωτικές λεπτομέρειες σχετικά με τις εξ αποστάσεως συμβάσεις πώλησης και οι τυπικοί επιχειρηματικοί όροι αποστέλλονται εκ νέου σε εσάς μέσω e-mail.

3.3 Θα σας αποσταλούν όλες οι συμβατικές πληροφορίες στο πλαίσιο μιας δεσμευτικής προσφοράς σε γραπτή μορφή, μέσω E-mail, για παράδειγμα, για αιτήματα προσφοράς εκτός του συστήματος του ηλεκτρονικού καλαθιού αγορών, τα οποία μπορούν να εκτυπωθούν ή να αποθηκευτούν ηλεκτρονικά με ασφαλή τρόπο.

4. Κύρια χαρακτηριστικά του προϊόντος ή της υπηρεσίας

Τα βασικά χαρακτηριστικά των αγαθών ή/και των υπηρεσιών βρίσκονται στην αντίστοιχη προσφορά.

5. Τιμές και ρυθμίσεις πληρωμής

5.1 Οι τιμές που αναφέρονται στις αντίστοιχες προσφορές αντιπροσωπεύουν τις συνολικές τιμές, όπως και τα έξοδα αποστολής. Περιλαμβάνουν όλα τα στοιχεία της τιμής, συμπεριλαμβανομένων όλων των πρόσθετων φόρων.

5.2 Τα έξοδα αποστολής που πραγματοποιούνται δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς. Μπορούν να που προβάλλονται κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στην αντίστοιχη προσφορά, εμφανίζονται ξεχωριστά κατά τη διάρκεια της συναλλαγής παραγγελίας και πρέπει επιπλέον να βαρύνουν εσάς, εφόσον δεν επιβεβαιώνεται η δωρεάν παράδοση.

5.3 Πρέπει επίσης να επιβαρυνθείτε με τα έξοδα που προκύπτουν από τις μεταφορές χρημάτων σε περιπτώσεις κατά τις οποίες η παράδοση πραγματοποιείται σε κράτος μέλος της ΕΕ, αλλά η πληρωμή ξεκινά εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης.

5.4 Οι τρόποι πληρωμής που είναι διαθέσιμοι σε εσάς είναι εμφανίζονται κάνοντας κλικ στο κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή αποκαλύπτονται στο αντίστοιχο απόσπασμα.

5,5 Εκτός εάν ορίζεται διαφορετικά για τους αντίστοιχους τρόπους πληρωμής, οι αξιώσεις πληρωμής που προκύπτουν από τη σύμβαση που έχει συνάπτεται καταστεί πληρωτέα αμέσως.

6. Όροι παράδοσης

6.1 Οι όροι παράδοσης, η ημερομηνία παράδοσης και οι υφιστάμενοι περιορισμοί εφοδιασμού, εάν ισχύουν, μπορούν να βρεθούν κάνοντας κλικ το κατάλληλο κουμπί στον ιστότοπό μας ή στο αντίστοιχο απόσπασμα.

6.2 Εάν είστε καταναλωτής, τα ακόλουθα ρυθμίζονται νομοθετικά: Ο κίνδυνος του πωλούμενου προϊόντος κατά λάθος Η καταστροφή ή η υποβάθμιση κατά τη διάρκεια της αποστολής περιέρχεται σε εσάς μόνο όταν παραδοθεί το εν λόγω αντικείμενο, ανεξάρτητα από το εάν η αποστολή είναι ασφαλισμένη ή όχι. Αυτή η προϋπόθεση δεν ισχύει εάν έχετε αναθέσει ανεξάρτητα μια εταιρεία μεταφορών που δεν έχει καθοριστεί από εμάς ή ένα άτομο που έχει οριστεί διαφορετικά να εκτελέσει τη μεταφορά.

Εάν είστε επιχειρηματίας, οι εργασίες παράδοσης και αποστολής πραγματοποιούνται με δική σας ευθύνη.

7. Νομικό δικαίωμα εγγύησης

Η ευθύνη για ελαττώματα διέπεται από τις διατάξεις "Εγγύηση" στους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις της Επιχείρησής μας (Μέρος I). 

Αυτά τα SBT και τα στοιχεία πελατών δημιουργήθηκαν από τους δικηγόρους που ειδικεύονται στη νομοθεσία πληροφορικής που εργάζονται για το Händlerbund και ελέγχονται συνεχώς για νομική συμμόρφωση. Η Händlerbund Management AG εγγυάται τη νομική ασφάλεια των κειμένων και αναλαμβάνει την ευθύνη σε περίπτωση που εκδίδονται προειδοποιήσεις. Περισσότερες λεπτομερείς πληροφορίες μπορείτε να βρείτε στον ακόλουθο ιστότοπο: τελευταία ενημέρωση: 01.01.2022