Hopp til hovedinnhold
Handle online i: AT | IT | CH | FR | DE | UK | CZ | SE | DK | BE | NL | IE | ES | PL | PT | FI | GR | RO | NO | HU | BG | HR | LU
Databeskyttelseserklæring

Med mindre annet er angitt nedenfor, er levering av dine personopplysninger verken juridisk eller kontraktsmessig obligatorisk, og heller ikke nødvendig for inngåelse av en kontrakt. Du er ikke forpliktet til å oppgi dataene dine. Å ikke gi det vil ikke ha noen konsekvenser. Dette gjelder kun så lenge behandlingsprosedyrene nedenfor ikke angir noe annet.
“Personlige data” er all informasjon knyttet til en identifisert eller identifiserbar fysisk person.


Serverloggfiler
Du kan bruke nettsidene våre uten å sende inn personopplysninger. 
Hver gang nettstedet vårt åpnes, overføres brukerdata til oss eller våre webverter/IT-tjenesteleverandører av nettleseren din og lagres i serverloggfiler. Disse lagrede dataene inkluderer for eksempel navnet på nettstedet som ble kalt opp, dato og klokkeslett for forespørselen, IP-adressen, datamengden som er overført og leverandøren som har sendt forespørselen. Behandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6(1) f) GDPR på grunn av våre legitime interesser i å sikre en jevn drift av nettstedet vårt samt forbedre tjenestene våre.
 
Kontakt

Ansvarlig person
Kontakt oss når som helst. Den person som er ansvarlig for databehandlingen er: ,  ;  

Serkan Tokmak
Rothenburgsorter Marktplatz 5
20539 Hamburg
Tyskland

Telefon: +49 40 797508920
Faks: +49 40 797508929

E-post: service@mosafil.com

Proaktiv kontakt av kunden via e-post
Hvis du tar kontakt med oss proaktivt via e-post, samler vi inn dine personlige data (navn, e-postadresse, meldingstekst) kun i den grad du har oppgitt. Formålet med databehandlingen er å håndtere og svare på din kontaktforespørsel.
Hvis den første kontakten tjener til å implementere pre-kontraktuelle tiltak (f.eks. konsultasjon ved kjøpsinteresser, ordreoppretting) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, disse dataene behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6(1)(b) GDPR.
Hvis den første kontakten oppstår av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR med det formål vår overordnede, legitime interesse i håndtere og svare på forespørselen din. I dette tilfellet, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg og utført på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR.
Vi vil kun bruke e-postadressen din til å behandle forespørselen din. Dine data vil senere bli slettet i samsvar med lovbestemte oppbevaringsperioder, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
 
Innsamling og behandling ved bruk av kontaktskjemaet 
Når du bruker kontaktskjemaet vil vi kun samle inn dine personlige data (navn, e-postadresse, meldingstekst) i det omfanget du har oppgitt. Databehandlingen er med det formål å ta kontakt.
Hvis den første kontakten tjener til å implementere forhåndskontraktuelle tiltak (f.eks. konsultasjon ved kjøpsinteresser, ordreoppretting) eller gjelder en avtale som allerede er inngått mellom deg og oss, vil disse dataene behandlingen skjer på grunnlag av artikkel 6(1)(b) GDPR.
Hvis den første kontakten oppstår av andre grunner, skjer denne databehandlingen på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR med det formål vår overordnede, legitime interesse i håndtering og svar på forespørselen din. I dette tilfellet, av grunner knyttet til din spesielle situasjon, har du rett til å protestere når som helst til denne behandlingen av personopplysninger om deg og utført på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR.
Vi vil kun bruke e-postadressen din til å behandle forespørselen din. Til slutt vil dataene dine bli slettet, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
 


Kundekonto      Bestillinger      

Kundekonto
Når du åpner en kundekonto, vil vi samle inn dine personopplysninger i det omfanget som er gitt der. Databehandlingen har som formål å forbedre handleopplevelsen din og forenkle ordrebehandlingen. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. en GDPR med ditt samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss uten å påvirke lovligheten av behandlingen utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen. Kundekontoen din vil da bli slettet.
 
Innsamling, behandling og overføring av personopplysninger i bestillinger
Når du sender inn en bestilling, samler vi inn og bruker kun personopplysningene dine i den grad dette er nødvendig for oppfyllelse og håndtering av bestillingen din samt behandling av forespørslene dine. Levering av data er nødvendig for inngåelse av en kontrakt. Unnlatelse av å gi den vil forhindre inngåelse av enhver kontrakt. Behandlingen vil skje på grunnlag av artikkel 6(1) b) GDPR og er nødvendig for å oppfylle en kontrakt med deg. 
Dataene dine overføres her for eksempel til fraktselskaper og dropshipping-leverandører, betalingstjenesteleverandører, tjenesteleverandører for håndtering av bestillingen og IT-tjenesteleverandører du har valgt. Vi vil følge strengt lovkrav i alle tilfeller. Omfanget av dataoverføring er begrenset til et minimum.
 

Evalueringer      

Datainnsamling når du legger inn en kommentar 
Når du kommenterer en artikkel eller et bidrag, samler vi inn dine personopplysninger (navn, e-postadresse, kommentartekst) kun i det omfanget du har oppgitt. Behandlingen tjener til å la deg kommentere og vise kommentarer. Ved å sende inn kommentaren godtar du behandlingen av de overførte dataene. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. en GDPR med ditt samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss uten å påvirke lovligheten av behandlingen utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen. Dine personlige data vil da bli slettet.
 
Ved innsending av kommentaren din vil også IP-adressen din bli lagret for å forhindre misbruk av kommentarfunksjonen og for å sikre sikkerheten til våre IT-systemer. Ved å sende inn kommentaren godtar du behandlingen av de overførte dataene. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. en GDPR med ditt samtykke. Du kan trekke tilbake samtykket ditt når som helst ved å kontakte oss uten å påvirke lovligheten av behandlingen utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen. IP-adressen din vil da bli slettet.


Redigerselskaper      

Videresending av e-postadressen din til fraktselskaper for informasjon om fraktstatus
Vi videresender e-postadressen din til fraktselskapet i løpet av kontraktsmessig behandling, hvis du uttrykkelig har samtykket til dette i bestillingsprosessen. Videresendingen er for det formål å informere deg via e-post om leveringsstatusen til bestillingen din. Behandlingen vil bli utført på grunnlag av art. 6 (1) lit. en GDPR med ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket ditt ved å kontakte oss eller transportselskapet uten at det påvirker lovligheten av behandlingen utført med ditt samtykke frem til tilbaketrekkingen.
 
Betalingsalternativer fra Klarna
For å gi deg Klarnas betalingsalternativer, vil vi gi Klarna personopplysninger, som kontaktinformasjon og bestillingsinformasjon. Dette vil gjøre det mulig for Klarna å vurdere om du kan benytte deg av betalingsalternativene som Klarna tilbyr, og tilpasse betalingsmulighetene til dine behov. Generell informasjon om Klarna finner du her. Klarna vil behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende databeskyttelsesforskrifter og i samsvar med informasjonen i Klarnas personvernregler.



Informasjonskapsler 

Vår nettside bruker informasjonskapsler. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres i en brukers nettleser eller av brukerens nettleser på deres datasystem. Når en bruker ringer opp et nettsted, kan en informasjonskapsel lagres på brukerens operativsystem. Denne informasjonskapselen inneholder en karakteristisk tegnstreng som gjør at nettleseren tydelig kan identifiseres når nettstedet kalles opp igjen.


informasjonskapsler vil bli lagret på datamaskinen din. Du har derfor full kontroll over bruken av informasjonskapsler. Ved å velge tilsvarende tekniske innstillinger i nettleseren din kan du bli varslet før innstillingen av informasjonskapsler og du kan bestemme om du vil godta denne innstillingen i hvert enkelt tilfelle samt forhindre lagring av informasjonskapsler og overføring av dataene de inneholder. Informasjonskapsler som allerede er lagret kan slettes når som helst. Vi vil imidlertid påpeke at dette kan hindre deg i å gjøre full bruk av alle funksjonene på denne nettsiden.
Ved å bruke koblingene nedenfor kan du finne ut hvordan du administrerer informasjonskapsler (eller deaktiverer dem, blant annet) i store nettlesere:
Chrome-nettleser: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=no
Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/enable-and-disable-cookies-website-preferences
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac


teknisk nødvendige informasjonskapsler
I den grad ingen annen informasjon er gitt i databeskyttelseserklæringen nedenfor, bruker vi kun disse teknisk nødvendige informasjonskapslene for å gjøre tilbudet vårt mer brukervennlig, effektivt og sikkert. Informasjonskapsler lar også systemene våre gjenkjenne nettleseren din etter en sideendring og tilby deg tjenester. Enkelte funksjoner på nettstedet vårt kan ikke tilbys uten bruk av informasjonskapsler. Disse tjenestene krever at nettleseren gjenkjennes igjen etter en sideendring.

Bruken av informasjonskapsler eller sammenlignbare teknologier utføres på grunnlag av Art. 25 para. 2 TTDSG. Behandling utføres på grunnlag av art. 6 (1) lit. f GDPR på grunn av vår i stor grad berettigede interesse for å sikre optimal funksjonalitet på nettsiden samt en brukervennlig og effektiv utforming av vårt utvalg av tjenester.

Du har rett til å nedlegge veto mot denne behandlingen av dine personopplysninger i henhold til art. 6 (1) lit. f GDPR, av grunner knyttet til din personlige situasjon.


Analyse      Annonsesporing      

Bruk av Google Analytics
Nettstedet vårt bruker nettanalysetjenesten Google Analytics fra Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; “Google”).
Behandlingen av data tjener til å analysere dette nettstedet og dets besøkende og for markedsførings- og reklameformål. Google vil bruke denne informasjonen på vegne av operatøren av dette nettstedet for å evaluere din bruk av nettstedet, for å sammenstille rapporter om nettstedaktivitet og for å tilby andre tjenester til nettstedsoperatøren knyttet til bruk av nettstedet og internett. I denne prosessen kan blant annet følgende informasjon samles inn: IP-adresse, dato og klokkeslett for tilgang til nettstedet, klikkbane, informasjon om nettleseren og enheten du bruker, sidene som er besøkt, henvisnings-URL (nettsted som du bruker tilgang til nettstedet vårt), stedsdata, kjøpsaktiviteter. IP-adressen som overføres fra nettleseren din innenfor rammen av Google Analytics, er ikke assosiert med andre data som holdes av Google. Google Analytics bruker teknologi som informasjonskapsler, nettlagring i nettleseren og sporingspiksler som muliggjør en analyse av din bruk av nettstedet. Informasjonen som genereres av disse angående din bruk av denne nettsiden, overføres vanligvis til en Google-server i USA og lagres der. Google er avhengig av standard kontraktuelle klausuler som passende garantier for beskyttelse av personopplysninger, tilgjengelig på: https://policies.google.com/privacy/frameworks
 og https://business.safety. google/adsprocessorterms/.Både Google og amerikanske myndigheter har tilgang til dataene dine. Google kan kombinere dataene dine med andre data, for eksempel søkeloggen din, personlige kontoer, bruksdata fra andre enheter og all annen informasjon Google har om deg.
IP-anonymisering er aktivert på denne nettsiden. Google bruker dette til å forkorte IP-adressen din på forhånd innen Medlemsstater i Den europeiske union eller andre signatarar til avtalen om Det europeiske økonomiske samarbeidsområdet. Bare i unntakstilfeller vil hele IP-adressen bli overført til en Google-server i USA og forkortet der.
Behandlingen av dine personopplysninger er basert på Art. 6 para. 1 lit. f GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i behovene- basert og målrettet design av nettsiden. På grunner knyttet til din spesielle situasjon, har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg.
Du kan også forhindre innsamling av data (inkludert IP-adressen din) generert av Google Analytics og relatert til din bruk av nettstedet av Google, samt behandlingen av disse dataene av Google ved å laste ned og installere nettleserplugin-modulen som er tilgjengelig på følgende lenke [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de ]. For å forhindre datainnsamling og lagring av Google Analytics på tvers av flere enheter kan du plassere en opt-out-informasjonskapsel. Oppt-out-informasjonskapsler forhindrer fremtidig innsamling av dataene dine når du besøker denne nettsiden. Du må implementere opt-out på alle systemer og enheter du bruker, slik at dette fungerer helhetlig. Hvis du sletter opt-out-informasjonskapselen, vil forespørsler bli overført til Google igjen. Når du klikker her, vil opt-out-informasjonskapselen bli plassert: Deaktiver Google Analytics. Du kan finne mer detaljert informasjon om vilkårene for bruk og databeskyttelse på https:// www.google.com/analytics/terms/de.html og/eller på https ://www.google.de/intl/de/policies/ og på https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=de.

 
Bruk av Google Ads-konverteringssporing
Nettstedet vårt bruker det elektroniske markedsføringsprogrammet "Google Ads", inkludert konverteringssporing (evaluering av brukerhandlinger). Googles konverteringssporing er en tjeneste som drives av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland; "Google").
Hvis du klikker på annonser plassert av Google, plasseres en informasjonskapsel på datamaskinen din for konverteringssporing. Disse informasjonskapslene har begrenset gyldighet, inneholder ingen personopplysninger og kan derfor ikke brukes til personlig identifikasjon. Hvis du besøker visse sider på nettstedet vårt og informasjonskapselen ennå ikke har utløpt, kan vi og Google gjenkjenne at du har klikket på annonsen og ble videresendt til denne siden. Hver Google Ads-kunde mottar en annen informasjonskapsel. Det er derfor ikke mulig å spore informasjonskapsler knyttet til nettsidene til Ads-kunder.
Informasjonen som samles inn ved hjelp av konverteringsinformasjonskapselen tjener det formål å produsere konverteringsstatistikk. Dette lar oss finne ut det totale antallet brukere som har klikket på annonsene våre og ble videresendt til en side utstyrt med en konverteringssporingskode. De mottar imidlertid ingen informasjon som kan brukes til å identifisere brukere personlig.
Dine data kan bli overført til USA. Databehandlingen, spesielt plassering av informasjonskapsler, utføres på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR på grunn av vår overordnede legitime interesse i å henvende besøkende til nettstedet med målrettet, interesserelatert annonsering. På grunner knyttet til din spesielle situasjon, har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg og utført i samsvar med artikkel 6(1)(f) GDPR. >
Du kan deaktivere personlig tilpasset annonsering i Googles annonseringsinnstillinger. Instruksjoner for dette finner du på https://support.google.com/ads/ answer/2662922?hl=de.
Alternativt kan du forhindre bruk av informasjonskapsler fra tredjeparter ved å ringe opp Network Advertising Initiative deaktiveringssiden på https:// www.networkadvertising.org/choices/ og følge de ytterligere bortvalgsinstruksjonene som er spesifisert der.
Du vil da ikke bli inkludert i konverteringssporingsstatistikken.
Du finner mer informasjon samt Googles retningslinjer for personvern på: https://www.google. com/policies/privacy/



Plug-ins

Bruk av YouTube
Nettstedet vårt bruker funksjonen for å bygge inn YouTube-videoer av Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; "YouTube"). YouTube er et selskap tilknyttet Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; "Google").
Denne funksjonen viser YouTube-videoer i en iFrame på nettstedet. Alternativet "avansert personvernmodus" er aktivert her. Dette forhindrer YouTube i å lagre informasjon om besøkende på nettstedet. Det er bare hvis du ser en video at informasjon overføres til og lagres av YouTube. Dataene dine kan bli overført til USA. 
For USA er ingen avgjørelse om tilstrekkelighet fra EU-kommisjonen tilgjengelig. 
Dataoverføringen skjer blant annet på grunnlag av standard kontraktsmessige klausuler som passende garantier for beskyttelse av personopplysninger, som kan sees på: https://policies.google.com/privacy/frameworks
Databehandlingen utføres på grunnlag av artikkel 6(1)(f) GDPR på grunn av vår legitime interesse i den behovsbaserte og målrettede utformingen av nettstedet. På grunner knyttet til din spesielle situasjon, har du rett til når som helst å protestere mot denne behandlingen av personopplysninger om deg og utført i samsvar med artikkel 6(1)(f) GDPR. >
Ytterligere informasjon om dataene som samles inn og brukes av YouTube og Google og dine tilknyttede rettigheter og alternativer for å beskytte personvernet ditt, finner du i YouTubes personvernregler (https://www.youtube.com/t/privacy).



Rettigheter til berørte personer og lagringstid

Lagringsvarighet 
Etter at den kontraktsmessige behandlingen er fullført, lagres dataene i utgangspunktet for varigheten av garantiperioden, deretter i samsvar med oppbevaringsperiodene som er foreskrevet av loven, spesielt skatte- og handelsrett, og deretter slettet etter at perioden har gått ut, med mindre du har samtykket til videre behandling og bruk.
 
Rettighetene til den berørte personen
Hvis lovkravene er oppfylt, har du følgende rettigheter i henhold til art. 15 til 20 GDPR: Rett til informasjon, retting, sletting, begrensning av behandling, dataportabilitet. Du har også innsigelsesrett mot behandling basert på art. 6 (1) GDPR, og til behandling med henblikk på direkte markedsføring, i henhold til art. 21 (1) GDPR.
 
Rett til å klage til tilsynsmyndigheten
Du har rett til å klage til reguleringsmyndigheten i henhold til art. 77 GDPR hvis du mener at dataene dine ikke blir behandlet lovlig.
 
Rett til innsigelse
Hvis databehandlingen som er skissert her er basert på våre legitime interesser i samsvar med artikkel 6(1)f) GDPR, har du rett til å protestere av grunner som oppstår fra din spesielle situasjon når som helst til behandlingen av dataene dine med fremtidig virkning.
Hvis innsigelsen er vellykket, vil vi ikke lenger behandle personopplysningene, med mindre vi kan påvise tvingende legitime grunner for behandlingen som veier tyngre enn dine interesser eller rettigheter og friheter, eller behandlingen er ment for å hevde, utøve eller forsvare rettslige krav.
 
siste oppdatering: 10.01.2022